FAQ

В рабочее время отослать заявку (можно предварительную) на почту wcargo@wcargo.eu и в ответ Вы получите имя и телефон сотрудника, с кем можно будет связаться в нерабочее время. Если Вы этого не сделали, конечно, Вы можете попробовать позвонить на номер +358438244061, но в этом случае мы не гарантируем, что человек сидит и ждет Вашего звонка. Просим Вас это понимать.

Пожалуйста, даже если Вы привыкли работать с одним менеджером, помните - он человек и может заболеть или уйти в отпуск. Поэтому всегда оставляйте заявки на общей почте wcargo@wcargo.eu. В случае, если Вам всё-таки не отвечают в течение дня, повторите, пожалуйста, письмо на почту olga@wcargo.eu

Прислать нам заявку на wcargo@wcargo.eu, в которой указать: контакт и адрес поставщика; информацию по грузу (размер, вес, наименование, номер заказа/инвойса); дату готовности груза.

Да, это часть портала, самая сложная и дорогая, которая сейчас находится в работе. До конца этого года мы запустим ее в эксплуатацию и Вы получите много дополнительных функций. Приносим извинения за временные неудобства.

Фулфилмент (англ. Fullfilment) — процесс превращения товарных позиций в заказы, готовые для отгрузки до конечного покупателя. Фулфилмент решает задачи приемки товара на склад, ответственного хранения, подбора товарных позиций в соответствии с поступившими заказами, комплектации и упаковки заказов, вложения сопроводительных документов, наклейки этикеток отгрузки, и под конец — передачей готовых заказов в курьерские службы для осуществления доставки.

https://geektimes.ru/company/banderolka/blog/286278/